AI slop už nekončí jen na sociálních sítích. Chodí do firemních e-mailů, do nabídek i do odpovědí zákazníkům: dlouhý text z chatu, který někdo zkopíroval a poslal dál, aniž by ho dočetl. Odesílatel tím ušetřil pár minut. Příjemce teď musí zjistit, co z toho platí, a tu práci mu nikdo nezaplatí.
Vývojář Niklas Gruhn to 3. srpna 2026 popsal v krátkém blogu. Často se prý zeptá kolegů ve firemním Slacku a dostane zpátky „Claude říká:“ a pod tím celou dlouhou odpověď, slovo od slova. S Claudem sám pracuju každý den, a právě proto mám jasno: co odchází mým jménem, to jsem přečetl a schválil.
Co je přeposílač AI a proč nic nepřidá?
Přeposílač AI se zeptá chatu a odpověď pošle dál beze změny, bez čtení a bez ověření. Příjemci tím nic nepřidá, protože stejnou otázku mohl AI položit sám. Gruhn pro takového člověka použil výraz meat proxy, volně prostředník z masa a kostí. Jeho vysvětlení je prosté: s Claudem si promluvím sám a rychleji, prostředníka mezi námi nepotřebuju.
Přeposílač AI (meat proxy)
Člověk, který stojí mezi AI a příjemcem jen jako průchozí stanice. Výstup nepřečte, neověří a nepřepíše, jen ho zkopíruje dál. Výraz zpopularizoval v srpnu 2026 blog vývojáře Niklase Gruhna.
Přeposlaný text navíc stojí příjemce práci. Výstup AI je podle Gruhna rozvláčný, často plný věrohodně znějících nesmyslů a čím dál víc prošpikovaný žargonem. U jedné takové odpovědi prý musel dohledávat skoro každé slovo.
Text z chatu, který přepošlete bez čtení, vám práci neušetří. Jen ji přehodíte na člověka, který ho dostane.
Slop granát: vy ušetříte čas, úklid zaplatí někdo jiný
Slop granát je práce od AI, kterou předáte dál bez kontroly a bez vlastního vkladu. Tak tomu podle Shanea Parrishe, autora podcastu The Knowledge Project, říká šéf Shopify Tobi Lütke. Parrish to 15. září 2026 shrnul na síti X: lenost dřív znamenala odvést málo, s AI často znamená odvést moc a přidělat práci ostatním. Vy ušetříte čas a vypadáte výkonně. Chyby po vás ale hledá a uklízí někdo jiný.
Jak takový granát vybuchne přímo před zákazníkem, ukázal snímek obrazovky, který se v srpnu 2026 rozšířil po síti X. Zákazník chtěl v chatu e-shopu Samsungu změnit objednávku telefonu. Operátorka mu poslala zpátky jeho vlastní dotaz a pod ním svůj pokyn pro AI, i s překlepy. Zákazník odepsal jediné slovo: „brutal“, tedy drsné.
AI slop
Obsah z AI, který vypadá jako hotová práce, ale nikdo do něj nevložil vlastní úsudek. Anglické slop znamená břečku nebo pomyje. Patří sem příspěvek vyrobený jedním kliknutím i nedočtená odpověď z chatu, kterou někdo přeposlal dál.
Co si o obsahu z AI myslí lidé na druhé straně
Lidé si obsahu z AI všímají a reklamu od AI víc z nich hodnotí záporně než kladně. Proti AI jako pomocníkovi při nápadech a prvních verzích ale většina nic nemá. Ukázal to průzkum Bentley University a Gallupu mezi 3 270 dospělými v USA. Výsledky Gallup zveřejnil 19. srpna 2026.
| Dospělí v USA, květen 2026 | Podíl |
|---|---|
| Za posledních 30 dní viděli reklamu, která vypadala jako od AI | 79 % |
| Reklamu dělanou pomocí AI vidí negativně | 49 % (pozitivně 19 %) |
| Totéž ve věku 18 až 29 let | 66 % negativně |
| Přijatelné: AI na nápady a první verze, když to firma přizná | 75 % |
| Přijatelné: AI i na finální text, obrázek nebo video | 53 % |
Čtu z toho jednoduchou věc: pomoc od AI lidé berou, odmítají až výsledek, ve kterém žádnou vaši práci nevidí. Kdo dělá obsah pro klienty, třeba marketingová agentura, by měl tahle čísla znát zpaměti. Koncem července 2026 navíc server Engadget napsal, že LinkedIn, kam firmy chodí pro obchodní kontakty, zkouší tlačítko pro nahlášení příspěvku, který „vypadá jako AI slop“.
Vlastní práce: ověřit, zkrátit, rozhodnout, podepsat se
Vlastní práce nad textem z AI má čtyři kroky. Teprve po nich je to vaše zpráva, a ne přeposlaný chat.
- Ověřit. Projděte čísla, jména, data a každé tvrzení, za které byste nedali ruku do ohně. Kus té práce zvládne sebekontrola samotné AI, poslední slovo ale zůstává vám.
- Zkrátit. AI píše rozvláčně. Příjemce chce odpověď, ne esej, takže vyhoďte, co nepotřebuje.
- Rozhodnout. AI ráda nabídne tři možnosti. Na vás je vybrat jednu a říct proč, jinak jste rozhodnutí jen přehodili na druhého.
- Podepsat se. Odpovězte vlastními slovy. Podle Gruhna je to zároveň slušný doklad, že jste předchozí kroky opravdu udělali.
Tři otázky před odesláním
Dokážete obsah zprávy vysvětlit vlastními slovy, aniž byste se do ní dívali? Ručíte za každé číslo a jméno, které v ní stojí? A přečetli jste ji celou, až po poslední řádek? Když je aspoň jedna odpověď ne, zpráva ještě nikam nejde.
Styl přichází na řadu až potom. Jak poznat a opravit strojový text, jsem rozebral zvlášť. A dobrý nástroj na psaní vám ušetří přepisování češtiny, za obsah ale ručit nebude.
Moje pravidlo: nic neodejde bez schválení přesného znění
Žádný e-mail ani zpráva mým jménem neodejde, dokud neschválím přesné znění. Platí to od 23. září 2026 a týká se to i textů, které napíše Claude. Schválení platí jen pro ten konkrétní text a ty konkrétní příjemce, jiný text znamená nové schválení. Pravidlo jsem si zavedl poté, co jednou odešlo něco jiného, než jsem schválil.
Na AI mám stejný metr jako na sebe. Od Clauda chci, aby každé „hotovo“ doložil: co ověřil a čím. S klienty mluvím sám a napřímo, takže pod každou zprávou je moje jméno, ne název nástroje. Návrh mi AI klidně napíše. Odejít ale smí až po mém ano, a jen v tom znění, které jsem četl.
Kdy syrový výstup z AI klidně pošlete dál
Syrový výstup z AI klidně pošlete dál, když o něj příjemce sám stojí a ví, co dostává. Typicky to je kolega, který chce podklad k poradě, nebo hromádka nápadů, ze kterých budete teprve vybírat. Stačí na první řádek napsat, že jde o neověřený výstup z Clauda, a příjemce si sám rozhodne, kolik mu věří.
Do zprávy zákazníkovi, do nabídky a všude, kde jsou čísla nebo rozhodnutí, ale syrový text nepatří. Tam za každé slovo ručíte vy, ať ho napsal kdokoli.
Celý postup v kostce
- AI používejte klidně a často, na rešerši i na první verzi textu.
- Výstup si přečtěte celý, až po poslední řádek.
- Ověřte čísla, jména a data a vyhoďte, co příjemce nepotřebuje.
- Z nabízených možností vyberte jednu a napište proč.
- Odpověď přepište vlastními slovy a pošlete ji pod svým jménem.
- Syrový výstup dávejte jen tomu, kdo o něj stojí, a vždy s poznámkou, odkud je.
Zpráva, která začíná slovy „Claude říká:“, je vlastně přiznání: mezi otázkou a odpovědí stál člověk, který jen zkopíroval text. AI má ve firmě psát první verze a lidé k nim přidávat úsudek, protože tak se zvládne víc práce se stejným týmem. Jestli chcete, aby to tak fungovalo i u vás, pomůžu vám se zaváděním AI. Pod každou zprávou pak bude podepsaný člověk, který ví, co posílá.
