Skoro každý GoHighLevel návod začíná tím nejzábavnějším: funnelem, automatizací, AI chatbotem. Vypadá to skvěle a za odpoledne máte co ukázat. Jenže účet, ve kterém vznikl efekt dřív než základy, se za pár měsíců začne drolit. Prvních sedm dní proto patří nastavení odspodu, které zákazník nikdy neuvidí.
Když otevřu účet, který si někdo rozjel sám, první obrazovky mi obvykle řeknou celý příběh. Na nástěnce rozdělaný funnel, v kontaktech spousta lidí bez jediného štítku a v profilu firmy pořád americké časové pásmo. Připomínky schůzek pak chodí v nesmyslnou hodinu a nikdo neví proč.
Proč na pořadí v prvním týdnu tolik záleží
Na pořadí záleží, protože všechno viditelné v GoHighLevelu stojí na pár neviditelných věcech. Automatizace čte štítky a pole, kampaň potřebuje doménu, kalendář potřebuje správný čas. Když je postavíte obráceně, budete je za měsíc předělávat.
Nosné nastavení
Několik kroků, na kterých stojí zbytek účtu: profil firmy, odesílací doména, vlastní pole a štítky a fáze obchodu. Zákazník je nikdy neuvidí, ale každá automatizace, kampaň i rezervace s nimi počítá. Když se změní později, musí se s nimi měnit všechno, co je používá.
Automatizace postavená na rozházených datech práci nezrychlí. Jen rychleji rozešle chyby.
Den 1 a 2: profil firmy a odesílací doména
První den nastavte profil firmy, druhý odesílací doménu. Obojí je nuda na hodinu a obojí se později opravuje draze.
V nastavení firmy (Settings, Business Profile) vyplňte název, adresu a hlavně zemi Czech Republic. Bez ní vám systém tvrdohlavě počítá v dolarech. Hned vedle zkontrolujte časové pásmo Prahy. Každý člověk ve firmě pak dostane vlastní přístup přes My Staff, žádné sdílené heslo. Launchpad vás mezitím bude lákat k propojení Facebooku a ke stažení aplikace. To klidně počká.
Druhý den patří odesílací doméně. E-maily mají odcházet z vaší subdomény, třeba mail.vasedomena.cz, a ne s poznámkou „via msgsndr.com“ v hlavičce. Záznamy SPF, DKIM a DMARC zadáte u správce domény. Tak brzy proto, že se nová doména musí týdny zahřívat a jedna hromadná akce ji umí spálit dřív, než se rozjede.
Den 3 a 4: kontakty, vlastní pole a pipeline
Třetí den si nejdřív na papír navrhněte pole a štítky, teprve potom importujte kontakty. Čtvrtý den postavte pipeline podle toho, jak opravdu prodáváte.
Vlastní pole (custom field)
Údaj o kontaktu, který GoHighLevel sám od sebe nezná: obor, zdroj poptávky, datum poslední zakázky nebo oslovení v pátém pádě. Pole drží hodnotu, štítek říká jen ano, nebo ne. Kdo začne všechno řešit štítky, má po roce v kontaktech spoustu nálepek, kterým nikdo nerozumí.
Pole na oslovení založte rovnou. Bez něj automatický e-mail pozdraví zákazníka „Dobrý den, Jan“, a počeštění GoHighLevelu začíná právě tady. Import pusťte nejdřív na malé zkušební dávce. Zkontrolujte, že každý sloupec dopadl do správného pole, a teprve pak nahrajte celý seznam.
Než pustíte import
Otevřete tabulku, ze které budete kontakty nahrávat, a u každého sloupce napište jedno ze tří slov: pole, štítek, nebo pryč. Zabere to deset minut. Ušetří vám to večer, kdy byste po importu ručně rozmotávali, co kam spadlo.
Pipeline najdete pod Opportunities. Fáze pojmenujte podle kroků, které u vás skutečně proběhnou: poptávka, domluvená schůzka, poslaná nabídka, vyhráno, prohráno. Šablonové fáze z amerických videí nepřebírejte. Fáze, ve které nikdy nikdo neleží, v pipeline jen překáží.
Den 5 až 7: kalendář, formulář a zkouška naostro
Pátý den nastavte rezervační kalendář, šestý jeden formulář s jednou automatizací. Sedmý den celou cestu projděte jako zákazník.
U kalendáře řešte dostupnost, délku schůzky, pauzu mezi termíny a propojení s vaším Google kalendářem, ať se nic nepřekrývá. Potvrzení a připomínka se nastaví hned s ním. Jak z rezervačního kalendáře udělat odkaz, který nahradí e-mailový ping-pong o termínech, mám popsané zvlášť.
Formulář pak napojte na jedinou automatizaci: kontakt dostane štítek, vám přijde upozornění a zájemci potvrzovací e-mail. Konec. Pole, štítky i kalendář vám podle jedné napsané věty založí asistent Ask AI. Formuláře a pipeline ale neumí a odemyká ho doplněk AI Employee Unlimited za 97 dolarů měsíčně (cena k začátku října 2026).
Sedmý den vyplňte formulář pod jinou adresou, zarezervujte si termín a čtěte e-maily na telefonu. Sedí oslovení, čas v připomínce i odesílatel? Neprosakuje někde angličtina? Co najdete, opravte hned. Tohle je den, kdy se z nastavení stává systém.
Co v GoHighLevelu nechat na později?
Na druhý týden nechte všechno, co stojí na kontaktech a doméně. Když mají pod sebou pevný základ, postavíte je jednou a dobře.
- Funnely a weby. Bez polí a štítků by z nich kontakty přicházely bez ladu a skladu.
- Hromadné kampaně. Doména se zatím zahřívá, takže první týden posílejte jen jednotlivé e-maily.
- AI chatbot a hlasová AI. Potřebují znát vaše služby a kalendář, který už funguje.
- Recenze, kurzy a snapshoty. Jsou užitečné, ale na první týden by toho bylo moc.
Celý plán se pohodlně vejde do čtrnáctidenní zkušební verze. Druhý týden tak máte na jednu z věcí výš.
Kdy tenhle plán nepoužívat
Sedmidenní plán se nehodí pro tři situace. Kdo z GoHighLevelu potřebuje jen rezervační kalendář, vystačí si s odpolednem a celý týden by byl zbytečný.
Kdo se stěhuje z jiného nástroje s živými daty, rozjetými sekvencemi a rezervacemi, začíná jinde. Třetí den se mu rozpadne na týdny souběžného provozu a pořadí určuje stěhování, ne kalendář. Tady se vyplatí vzít si na první týdny specialistu. A agentura, která chce GoHighLevel přeprodávat klientům, potřebuje nejdřív promyslet agenturní účet a šablony pro klienty.
Prvních sedm dní v kostce
- Den 1: profil firmy s českou zemí, pražským časem a vlastním přístupem pro každého.
- Den 2: odesílací doména se záznamy SPF, DKIM a DMARC, ať se začne zahřívat.
- Den 3: pole a štítky na papíře, zkušební import, pak celý seznam.
- Den 4: pipeline s fázemi, které u vás opravdu existují.
- Den 5 a 6: kalendář, jeden formulář a jedna automatizace s jasným koncem.
- Den 7: celá cesta očima zákazníka a seznam věcí na druhý týden.
Funnel, kterým začíná skoro každý návod, bude za týden pořád na stejném místě v menu. Až na něj přijde řada, kontakty z něj skončí ve správných polích, dostanou správné oslovení a připomínka jim přijde v pražském čase. Kdo nechce týden hledat v anglickém menu, tomu GoHighLevel nastavím na klíč a celý účet mu pak sám předám i se zaškolením. První poptávka, která do účtu spadne, už bude vědět, kam patří.
